Cijfertoetsen zijn een essentieel onderdeel van veel toetsenborden, waarmee gebruikers snel numerieke gegevens kunnen invoeren zonder over te schakelen naar de bovenste rij toetsen. Als de cijfertoetsen echter niet meer werken, kan dit het werk vertragen of het zelfs onmogelijk maken om bepaalde taken uit te voeren.

Er zijn verschillende redenen waarom een nummertoets niet meer werkt.

• Num Lock is uitgeschakeld : De Num Lock-toets activeert het numerieke toetsenblok op veel toetsenborden. Als Num Lock is uitgeschakeld, werkt het numerieke toetsenblok niet. Dit is vaak de oorzaak van het probleem, vooral als het numerieke toetsenblok eerder prima werkte.
• Problemen met bestuurders Als het numerieke toetsenbord nog steeds niet werkt, zelfs nadat Num Lock is ingeschakeld, kan er een probleem zijn met het stuurprogramma. Dit kan worden veroorzaakt door verouderde of corrupte stuurprogramma's, waardoor het toetsenbord niet correct werkt.
• Hardware problemen: Slecht werkende cijfertoetsen kunnen het gevolg zijn van hardwareproblemen, zoals een defect toetsenbord of een losse kabelverbinding. Als het toetsenbord beschadigd of versleten is, moet het mogelijk worden vervangen.

In dit artikel bespreken we enkele van de meest voorkomende oorzaken van een slecht werkende cijfertoets en geven we enkele tips om het probleem op te lossen, zodat je de toets weer aan de praat krijgt.

Manieren om het niet werkende numerieke toetsenblok te repareren

Num Lock inschakelen op het toetsenbord

Het is gebruikelijk dat toetsenborden een Num Lock-toets hebben. Als deze toets is uitgeschakeld, werkt het numerieke toetsenblok niet goed. Het uitschakelen van de Num Lock-toets verdient de voorkeur bij het werken zonder cijfers om onbedoelde invoer te voorkomen.

Om dit probleem op te lossen, kun je controleren of de Num Lock-toets opnieuw moet worden ingeschakeld en beginnen met het invoeren van getallen. Sommige toetsenborden hebben een LED-lampje dat de actieve modus van de Num Lock-toets aangeeft.

Numeriek toetsenbord inschakelen via configuratiescherm

Het is mogelijk dat het Windows 10-besturingssysteem het numerieke toetsenblok uitschakelt zonder enige actie van de gebruiker, waardoor dit probleem wordt veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, volg je deze stappen om het numerieke toetsenblok opnieuw in te schakelen:

1. Typ in de zoekbalk "Configuratiescherm" en selecteer het eerste resultaat om het Configuratiescherm te openen.

2. Ga naar de instellingen voor Toegangsgemak in het Configuratiescherm.

3. Klik op het gedeelte Toegangsgemak.

4. Er verschijnt een venster op uw scherm. Open de link "Het toetsenbord gebruiksvriendelijker maken". U kunt ook klikken op de optie "De werking van uw toetsenbord wijzigen" onder het gedeelte Toegangsgemak om op dezelfde bestemming uit te komen.

5. Deselecteer "Muisknoppen inschakelen" in het gedeelte "De muis besturen met het toetsenbord".

6. Schakel vervolgens in het gedeelte "Eenvoudiger typen" het vakje naast "Schakel schakeltoetsen in door NUM LOCK 5 seconden ingedrukt te houden" in om dit uit te schakelen.

7. Selecteer "Toepassen" en vervolgens "OK".

8. Start de computer opnieuw op om deze instellingen te behouden.

9. Schakel na het opnieuw opstarten de Numlock-functie uit door op de num lock-toets te drukken als deze actief is.

10. Druk ongeveer 5 seconden op de Numlock-toets om het numerieke toetsenblok te activeren.

De muistoetsen inschakelen

Hier zijn de stappen om de muistoets in Windows in en uit te schakelen:

1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + I om de Windows Instellingen-app te openen.

2. Klik op de optie "Toegankelijkheid" in het menu aan de linkerkant.

3. Scroll naar beneden naar het gedeelte "Muis" en klik erop.

4. Zoek de optie "Muisknoppen" en schakel de schakelaar in om deze in te schakelen.

5. Sluit de app Instellingen.

Schone nummertoetsen

Als u problemen ondervindt met de toetsen van het numerieke toetsenblok, kan dit te wijten zijn aan de ophoping van stofdeeltjes. Gebruikers van een mechanisch toetsenbord kunnen een sleuteltrekker gebruiken die bij hun toetsenbord wordt geleverd om de toetsen te verwijderen en het toetsenbord schoon te maken.

Een luchtblazer kan de stofdeeltjes onder de toetsen verwijderen voor gebruikers van een laptop of gewoon toetsenbord. Vergeet niet om het toetsenbord een beetje te kantelen wanneer u het stof van de cijfertoetsen verwijdert.

Het stuurprogramma voor het toetsenbord bijwerken of opnieuw installeren

Als je toetsenbord niet goed werkt na het updaten naar Windows 11, heb je waarschijnlijk een verouderd toetsenbordstuurprogramma.

Om dit probleem op te lossen, kun je de nieuwste stuurprogramma's voor je toetsenbord downloaden van de officiële website van de fabrikant en ze op je computer installeren:

Stuurprogramma bijwerken

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram op de taakbalk om het menu Apparaatbeheer te openen.

2. Zoek de optie Toetsenborden, klik op de pijl ernaast om deze uit te vouwen, klik vervolgens met de rechtermuisknop op je toetsenbord en selecteer de optie Stuurprogramma bijwerken.

3. Kies de optie "Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's" en Windows Update zal de nieuwste compatibele stuurprogramma's voor uw toetsenbord zoeken en installeren.

Stuurprogramma opnieuw installeren

1. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Apparaat verwijderen.
2. Klik op Verwijderen om de verwijdering van het stuurprogramma voor het toetsenbord te bevestigen.
3. Ga naar de website van de fabrikant, zoek naar het nieuwste stuurprogramma en download het op je computer.

Voer de probleemoplosser voor het toetsenbord uit

Om een plotselinge storing van het numerieke toetsenblok aan te pakken, is het mogelijk om de probleemoplosser voor het toetsenbord te gebruiken en het probleem op te lossen. Volg deze stappen:

1. Open Windows-instellingen door op de toetsen Windows + I te drukken en navigeer vervolgens naar het Systeemmenu.

2. Selecteer Problemen oplossen en ga verder met het openen van andere probleemoplossers.

3. Zoek de probleemoplosser voor het toetsenbord in de lijst met opties en voer deze uit.

Laat Windows het probleem corrigeren en probeer het numerieke toetsenblok opnieuw te gebruiken.

Controleren op hardwareproblemen

Als het numerieke toetsenblok op uw toetsenbord kapot is als gevolg van onopzettelijke schade, moet u mogelijk een vervangend toetsenbord kopen. Terwijl u wacht tot het nieuwe toetsenbord arriveert, kunt u het schermtoetsenbord van Windows 11 als alternatief gebruiken. Lees verder bij item #8.

Mogelijk moet u ook controleren op andere hardwaregerelateerde problemen en snelle stappen voor probleemoplossing volgen, zoals het toetsenbord aansluiten op een andere computer om te zien of het correct werkt, de stekker van het toetsenbord uittrekken, stof verwijderen of het in een andere USB-poort steken om hardwareproblemen uit te sluiten.

Virtueel toetsenbord gebruiken

Windows 11 bevat een bijgewerkt schermtoetsenbord voor apparaten die aanraakinvoer ondersteunen. Volg deze stappen om het numerieke toetsenbord in te schakelen op het schermtoetsenbord:

1. Om het schermtoetsenbord te openen, drukt u op de Windows-toets en typt u "schermtoetsenbord" in de zoekbalk.

2. Druk op Enter om de schermtoetsenbord-app te starten. Merk op dat het standaard schermtoetsenbord geen numeriek toetsenblok weergeeft aan de rechterkant.

3. Klik op de knop Opties rechtsonder op het schermtoetsenbord.

4. Vink het vakje naast "Schakel numeriek toetsenblok in" aan en klik op Ok onderaan om het numerieke toetsenblok in te schakelen.

Numeriek toetsenbord inschakelen via configuratiescherm

Het is mogelijk dat het Windows 10-besturingssysteem het numerieke toetsenblok uitschakelt zonder enige actie van de gebruiker, waardoor dit probleem wordt veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, volg je deze stappen om het numerieke toetsenblok opnieuw in te schakelen:

1. Typ in de zoekbalk "Configuratiescherm" en selecteer het eerste resultaat om het Configuratiescherm te openen.

2. Ga naar de instellingen voor Toegangsgemak in het Configuratiescherm.

3. Klik op het gedeelte Toegangsgemak.

4. Zodra er een venster verschijnt, opent u de link "Het toetsenbord gebruiksvriendelijker maken". U kunt ook klikken op de optie "De werking van uw toetsenbord wijzigen" onder het gedeelte Toegangsgemak om op dezelfde bestemming uit te komen.

5. Deselecteer "Muisknoppen inschakelen" in het gedeelte "De muis besturen met het toetsenbord".

6. Schakel vervolgens in het gedeelte "Eenvoudiger typen" het vakje naast "Schakel schakeltoetsen in door NUM LOCK 5 seconden ingedrukt te houden" in om dit uit te schakelen.

7. Selecteer "Toepassen" en vervolgens "OK".

8. Start de computer opnieuw op om deze instellingen te behouden.

9. Schakel na het opnieuw opstarten de Numlock-functie uit door op de Numlock-toets te drukken als deze actief is.

10. Druk ongeveer 5 seconden op de Numlock-toets om het numerieke toetsenblok te activeren.

Laat je cijfertoetsen weer werken: eenvoudige oplossingen voor Windows-toetsenborden

Problemen met de cijfertoetsen op uw toetsenbord kunnen uw workflow verstoren. U kunt verschillende stappen ondernemen om het probleem op te lossen. Of u nu het toetsenbord op een andere computer test, stof en vuil verwijdert of het toetsenbord helemaal vervangt, het is belangrijk om de bron van het probleem te identificeren en de juiste actie te ondernemen.