តារាងមាតិកា
កំហុសត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលគឺជាកំហុសមួយក្នុងចំណោមកំហុសជាច្រើនដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស BSOD ដ៏អាក្រក់ (អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់)។ កំហុសខឺណែលមានន័យថាឯកសារទិន្នន័យជាក់លាក់ខូច ឬបានបរាជ័យក្នុងការត្រួតពិនិត្យភាពឆបគ្នា ឬភាពសុចរិត។
ជួនកាលកំហុសខឺណែលបណ្តាលមកពីបញ្ហាអង្គចងចាំ មេរោគ មេរោគ មេរោគ ឯកសារប្រព័ន្ធខូច ឬបញ្ហាផ្សេងទៀត។
ហេតុផលទូទៅសម្រាប់បញ្ហាបរាជ័យក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល
ផ្នែកនេះនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុទូទៅបំផុតមួយចំនួនដែលនៅពីក្រោយបញ្ហាបរាជ័យនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល។ ការស្វែងយល់ពីមូលហេតុទាំងនេះអាចជួយអ្នកក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នេះគឺជាបញ្ជីនៃហេតុផលទូទៅដែលអាចនាំឱ្យមានកំហុស BSOD នេះ៖
- កម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា៖ មូលហេតុចម្បងមួយនៃកំហុសត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលគឺហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា អ្នកបើកបរ។ ឧបមាថាថ្មីៗនេះអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ឬដំឡើងផ្នែករឹងថ្មី។ ក្នុងករណីនោះ កម្មវិធីបញ្ជាអាចមិនឆបគ្នាទាំងស្រុងជាមួយនឹងការដំឡើងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ឬចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
- ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច៖ ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ឬខូចក៏អាចនាំទៅដល់ កំហុសនេះ។ វាអាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ ដូចជាការអាប់ដេតដែលបរាជ័យ ការឆ្លងមេរោគ ឬការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់។
- អង្គចងចាំមានកំហុស (RAM): RAM ខូច ឬបរាជ័យអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល ព្រោះវាអាចនាំឱ្យខូចទិន្នន័យ ឬអស្ថិរភាពប្រព័ន្ធ។ កំពុងរត់ពិនិត្យបញ្ហាបរាជ័យត្រូវបានជួសជុល។
Fix 7៖ ដំណើរការ Windows Deployment Image Servicing Management (DISM) Tool
DISM គឺជាឧបករណ៍ដែលអាចត្រូវបានបើកដំណើរការតាមរយៈប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយត្រូវបានប្រើដើម្បីស្កេន និងរៀបចំរូបភាពរបស់ Windows ដែលខូច និង ថាសរឹងនិម្មិត។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយបើកដំណើរការឧបករណ៍ DISM។
ជំហាន #1
នៅក្នុងរបារស្វែងរកវីនដូ វាយ “cmd” ហើយជ្រើសរើស Command Prompt ក្នុង លទ្ធផល។
ជំហាន #2
បង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជានឹងបើក។ វាយបញ្ចូល “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” ហើយបន្ទាប់មកចុច “enter”។
ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ DISM នឹងចាប់ផ្តើមស្កេន និងជួសជុលកំហុសណាមួយ។ នៅពេលដែលការស្កេនប្រព័ន្ធឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចបិទប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលរួចហើយឬអត់។
ជួសជុល 8៖ ប្រើ File Explorer ដើម្បីពិនិត្យមើលកំហុសថាសរឹងដែលខូច
File Explorer មានវិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតក្នុងការពិនិត្យរកកំហុសថាសរឹង។ នេះជារបៀបដំណើរការស្កេននេះ៖
ជំហាន #1
វាយ “ File Explorer ” ចូលទៅក្នុង Start Menu ហើយបើកជម្រើសនោះ។ ម៉្យាងទៀតចុចលើរូបតំណាង File Explorer នៅក្នុងរបារចំហៀងនៃម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
ជំហាន #2
ចុច "កុំព្យូទ័រនេះ" នៅក្នុងរបារចំហៀងហើយបន្ទាប់មកចុចខាងស្តាំ នៅលើដ្រាយដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ។ នេះជាធម្មតា C: drive ។ នៅលើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះដែលបង្ហាញ សូមជ្រើសរើស “ លក្ខណសម្បត្តិ ។”
ជំហាន #3
ចុច “ ឧបករណ៍ ” ផ្ទាំង ហើយជ្រើសរើស“ Check ” នៅក្រោមចំណងជើងរងដែលពិនិត្យមើលកំហុស។
ជំហាន #4
នៅពេលដំណើរការបញ្ចប់ (ដែលអាចចំណាយពេលខ្លះ ) អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជម្រើសដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីជួសជុលកំហុសដែលបានរកឃើញ។ ប្រសិនបើកំហុសត្រូវបានជួសជុល សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើការបរាជ័យនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល សារកំហុស BSOD ត្រូវបានជួសជុលរួចហើយឬនៅ។
ជួសជុល 9៖ ប្រើឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូដើម្បីសាកល្បង RAM
អង្គចងចាំវីនដូ ឧបករណ៍វិភាគគឺជាកម្មវិធីដែលប្រើដើម្បីកំណត់បញ្ហាអង្គចងចាំដែលអាចបង្កបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូ។ នេះជារបៀបប្រើកម្មវិធីនេះ៖
ជំហាន #1
វាយ “ Windows Memory Diagnos tic” ទៅក្នុងរបារស្វែងរក ហើយជ្រើសរើសវា។
ជំហាន #2
នៅក្នុងបង្អួចលេចឡើងឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ សូមជ្រើសរើស “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា ។ ”
ជំហាន #3
កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងដំណើរការការត្រួតពិនិត្យអង្គចងចាំដើម្បីកំណត់បញ្ហាអង្គចងចាំ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ការធ្វើតេស្តអាចចំណាយពេលមួយរយៈ ប៉ុន្តែវាសំខាន់ណាស់ដែលមិនត្រូវរំខានវា។
នៅពេលកុំព្យូទ័របញ្ចប់ការសាកល្បង ហើយចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំងស្រុង វាយ “ event ” ទៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ហើយជ្រើសរើស “ Event Viewer ”
ជំហាន #4
នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃបង្អួច បើកម៉ឺនុយ “ Windows Logs ” ហើយចុចលើ “ System ” ម្តង។
ជំហាន #5
ឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវចុច “ System ” ម្តងទៀត ប៉ុន្តែលើកនេះចុចខាងស្តាំ ដែលនឹងនាំមកនូវម៉ឺនុយមួយផ្សេងទៀត។
ជ្រើសរើស“ ត្រងកំណត់ហេតុបច្ចុប្បន្ន ។ អ្នកនឹងមិនអាចជ្រើសរើសជម្រើសនេះបានទេប្រសិនបើអ្នកមិនបានចុចកណ្ដុរខាងឆ្វេង “ System ” ជាមុន។
ជំហាន #6
ក្នុងបង្អួចកំណត់ហេតុតម្រង ចុចលើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះនៅជាប់ “ ប្រភពព្រឹត្តិការណ៍ ។
រំកិលចុះក្រោមរហូតទាល់តែអ្នករកឃើញ “ MemoryDiagnostics-Results ”។ ដាក់សញ្ញាធីកក្នុងប្រអប់នៅជាប់នោះ ហើយចុច “ យល់ព្រម ”។
ជំហាន #7
វានឹងត្រឡប់អ្នកទៅ កម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ ដែលអ្នកគួរតែមាន " ព្រឹត្តិការណ៍ " ប្រហែលពីរដែលបានរាយក្នុងបញ្ជីដែលបានត្រង។
ចុចព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗ ហើយមើលព័ត៌មានដែលបានផ្តល់។ ប្រសិនបើគ្មានកំហុសត្រូវបានរកឃើញទេ សូមបន្តទៅវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។
អ្នកមិនមានបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹង RAM របស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញបញ្ហាអង្គចងចាំណាមួយនៅក្នុងឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យ អ្នកត្រូវតែបន្តទៅជំហាន #8។
ជំហាន #8
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាការចងចាំ សូមជំនួស បន្ទះ RAM របស់អ្នកគឺជាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីជួសជុលពួកវា។ អ្នកអាចសាកល្បងនីមួយៗដោយបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយដកដំបងទាំងអស់ចេញ លើកលែងតែឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងសាកល្បង។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយធ្វើជំហាន #1-7 ម្តងទៀត។
ធ្វើដូចនេះម្តងទៀតដោយប្រើដំបងទាំងអស់។ ជំនួស RAM ដែលមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើតែបន្ទះ RAM ដែលណែនាំដោយរោងចក្រសម្រាប់ការជំនួសប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលអ្នកបានជំនួស RAM ទាំងអស់ដែលមានបញ្ហាអង្គចងចាំ សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខកូដកំហុសសុវត្ថិភាពខឺណែលត្រូវបានជួសជុលឬអត់។
ជួសជុល 10៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍
ឧបមាថាអ្នកបានទទួលការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលលេខកូដកំហុសការបរាជ័យបន្ទាប់ពីបានដំឡើងកំណែទៅ Windows 10 ថ្មីៗនេះ ឬមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍របស់អ្នក។ ក្នុងករណីនោះ ជម្រើសនេះនឹងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយជាមួយអ្នកបើកបរហួសសម័យ។
អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដើម្បីចូលប្រើកម្មវិធីបញ្ជាទាំងអស់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាផ្នែករឹងណាមួយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រនេះជួយអ្នកកំណត់យ៉ាងរហ័សនូវកម្មវិធីបញ្ជាផ្នែករឹងដែលមានបញ្ហាដោយប្រើកម្មវិធីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Windows 10 ខាងក្នុង។
ប្រសិនបើការអាប់ដេតសាមញ្ញនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍មិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាចង់សាកល្បងទាញយកថ្មី ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលបានកត់សម្គាល់។ អ្នកបើកបរ។ វានឹងចំណាយពេលយូរជាងនេះ ប៉ុន្តែគួរតែដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នករួចរាល់ សូមអានការណែនាំពេញលេញ និងលម្អិតរបស់យើងអំពីរបៀបអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីការកំណត់ និងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
សង្ឃឹមថា កំហុសឆ្គងនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលត្រូវបានដោះស្រាយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ 't មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនទៀតដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។
ជួសជុល 11៖ អនុវត្តការស្ដារប្រព័ន្ធ
អ្នកត្រូវតែបង្កើតចំណុចស្ដារប្រព័ន្ធដោយដៃ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមមានកំហុសត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល កំហុស BSOD ដើម្បីធ្វើវិធីសាស្រ្តនេះ។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់ព័ត៌មានមួយចំនួនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែវាគួរតែជួសជុលកំហុស។
នេះគឺជាការបង្ហោះរបស់យើងអំពីរបៀបបើកមុខងារ System Restore ហើយបង្កើតចំណុចស្ដារ។ ជាអកុសល អ្នកត្រូវតែរំលងវិធីសាស្ត្រនេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានបង្កើតចំណុចស្ដារ។
សូមចុចទីនេះដើម្បីអានការណែនាំរបស់យើងអំពីការអនុវត្តការស្ដារប្រព័ន្ធ។
ជួសជុល 12៖កំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
ការកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញតាមស្តង់ដាររោងចក្រនឹងលុបចេញនូវកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវ ជាចម្បងប្រសិនបើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកដំណើរការបានល្អម្តង និងជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនមានចំណុចស្ដារឡើងវិញ។
អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើវិធីនេះក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុកឯកសារទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាមុន។
សូមអានការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញបានត្រឹមត្រូវ។
ជួសជុល 12៖ អនុវត្តការដំឡើងស្អាតពី USB Drive
អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមវិធីនេះ ដើម្បីអនុវត្តការដំឡើងស្អាតពី flash drive។ សូមចំណាំ ប្រសិនបើអ្នកមានកំណែ Windows Enterprise ឬ Windows Education ដំណើរការនេះនឹងមិនដំណើរការទេ។
បញ្ឈប់ ហើយធ្វើវាមុនពេលអ្នកបន្ត!
- អ្នកនឹងត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់ (16 GB ត្រូវបានណែនាំ) និងកុំព្យូទ័រដែលបំពេញតម្រូវការប្រព័ន្ធ Windows 10។
- ធ្វើការបម្រុងទុកឯកសារ និងឯកសារទាំងអស់របស់អ្នក។ ទាំងអស់នេះនឹងត្រូវបាត់បង់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ។ អ្នកក៏គួរតែធ្វើការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធដាច់ដោយឡែក ប្រសិនបើមានអ្វីខុសជាមួយការដំឡើងស្អាត។
- ធ្វើច្បាប់ចម្លងនៃដ្រាយសង្គ្រោះរបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, បម្រុងទុកដ្រាយដែលបានបែងចែកណាមួយ។ ភាគថាសទាំងអស់ និងទិន្នន័យនៅលើពួកវានឹងត្រូវបានយកចេញជាមួយនឹងការដំឡើងស្អាត។
- បង្កើតគណនី Microsoft (ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មាន) ហើយត្រូវប្រាកដថាកំណែវីនដូរបស់អ្នក និងកម្មវិធី Microsoft ដែលបានដំឡើងផ្សេងទៀតត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅលើ គណនីនោះ។ នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការថែរក្សាផលិតផលរបស់អ្នក។ការចុះឈ្មោះបន្ទាប់ពីអ្នកអនុវត្តការដំឡើងស្អាត ជាពិសេសប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី។
- ការដំឡើងស្អាតនឹងលុបកម្មវិធីទាំងអស់ដែលមិនភ្ជាប់មកជាមួយវីនដូ។ អ្នកប្រហែលជាភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការដឹងថា Office និងកម្មវិធីរបស់អ្នកផលិតមិនមាននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៀតទេបន្ទាប់ពីការដំឡើង រួមទាំងកម្មវិធីជំនួយពីក្រុមហ៊ុនផលិតផងដែរ។ អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីទាំងនេះឡើងវិញដោយដៃ បន្ទាប់ពីការដំឡើងស្អាត ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាពួកវា។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានច្បាប់ចម្លងនៃកម្មវិធី អាជ្ញាប័ណ្ណ និងសោចុះឈ្មោះផលិតផល។
- បន្ថែមពីលើការបាត់បង់កម្មវិធី អ្នកប្រហែលជានឹងបាត់បង់ខ្លឹមសារ និងអាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីឌីជីថលរបស់អ្នក ហើយក្នុងករណីខ្លះ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចទៀតទេ ប្រើកម្មវិធី ទោះបីជាអ្នកបានបង់ប្រាក់ឱ្យពួកគេក៏ដោយ។ អ្នកត្រូវចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត សូម្បីតែគេហទំព័រ Office របស់ Microsoft ហើយស្វែងយល់ថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការរក្សាអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នក និងរបៀបធ្វើវាតាមរយៈដំណើរការនេះ ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាវាណាមួយ។
- ធ្វើកំណត់ចំណាំអំពី Drivers ដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់ Hardware របស់អ្នក ហើយទាញយកវានៅលើ flash drive ក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការដំឡើងវាឡើងវិញនៅពេលក្រោយ។ អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដោយចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឧបករណ៍នីមួយៗ ហើយមើលឈ្មោះកម្មវិធីបញ្ជា ក្រុមហ៊ុនផលិត និងលក្ខណៈសម្បត្តិកំណែ។ កម្មវិធីបញ្ជាមាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតឧបករណ៍។
- ប្រសិនបើការអាប់ដេតពីកំណែ Windows ពីមុន អ្នកគួរតែធានាថា BIOS របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ទៅជារបៀបឆបគ្នា ឬ UEFI។
- បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការបម្រុងទុក និងការទាញយករបស់អ្នកទាំងអស់ ផ្តាច់ផ្នែកខាងក្រៅណាមួយ។ដ្រាយវ៍រឹង ដ្រាយវ៍ពន្លឺ។ល។ ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដំឡើង មានតែ flash drive ដែលមានកម្មវិធីដំឡើង Windows 10 នៅលើវាប៉ុណ្ណោះដែលគួរត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ ដើម្បីការពារការដំឡើងពីការសរសេរជាន់លើព័ត៌មានបម្រុងទុករបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបានបំពេញតម្រូវការជាមុនទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់។ ខាងលើ សូមអានតាមការណែនាំរបស់យើងអំពីការអនុវត្តការដំឡើងស្អាតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ជួសជុល 14៖ ត្រឡប់ទៅកំណែមុនរបស់ Windows
ជួនកាល កម្មវិធីរបស់អ្នក ឬកម្មវិធីដែលអ្នកដំណើរការប្រហែលជាមិនមាន ឆបគ្នាជាមួយ Windows 10 ។ មធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីលុបសារកំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល អាចជាការវិលត្រលប់ទៅកំណែចាស់របស់វីនដូវិញ។
សូមចងចាំថា អ្នកមានពេលតែដប់ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត (គិតត្រឹម Windows 10 Creators Update) ដើម្បីរមៀលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រឡប់ទៅកំណែ Windows មុនរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវិញ។
ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើការសម្អាតថាសដើម្បីលុបថត C:Windows.old ឬប្រសិនបើអ្នកលុបវាដោយដៃទៅ free disk sp.ace (ហើយថតឯកសារមិនអាចស្ដារពីរបស់អ្នកបានទេ។ ធុងសំរាមកែច្នៃឡើងវិញ) អ្នកនឹងមិនអាចប្រើវិធីនេះបានទេ ហើយនឹងត្រូវបានប្រាប់អ្នកថា "មិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ" នៅពេលអ្នកព្យាយាមធ្វើវា។
ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតថាសសង្គ្រោះមុននឹងអាប់ដេត ឬមានលេខកូដផលិតផលសម្រាប់ Windows 7 ឬ Windows 8.1 អ្នកគួរតែអាចប្រើវាដើម្បីត្រឡប់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញបាន។
វិធីសាស្ត្រនេះប្រហែលជាត្រូវអនុវត្តក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ ធ្វើអោយប្រាកដអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានបម្រុងទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការនេះ។
ជំហាន #1
ចុចលើរូបតំណាង “ ការកំណត់ ” នៅក្នុងការចាប់ផ្តើម ម៉ឺនុយ។
ជំហាន #2
ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើស “ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព & សុវត្ថិភាព ” ពីបង្អួចការកំណត់។
ជំហាន #3
ចុច “ ការងើបឡើងវិញ ” នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃ “ អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព ” បង្អួច។ ប្រសិនបើអ្នកអាចប្រើវិធីនេះ អ្នកនឹងឃើញចំណងជើងរងនៅខាងស្តាំដែលនិយាយថា “ ត្រលប់ទៅកំណែមុនរបស់ Windows… ”
ចុច “ ចាប់ផ្តើម ” ប៊ូតុងនៅក្រោមនោះ។
ជំហាន #4
អ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ប្រាប់អ្នកថា Windows កំពុងរៀបចំអ្វីៗរួចរាល់សម្រាប់ការវិលត្រឡប់មកវិញ។ បន្ទាប់មក វានឹងសួរអ្នកថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់ត្រឡប់ទៅកំណែចាស់។ អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសហេតុផលមួយ ហើយចុច “ Next ”។
ជំហាន #4
វីនដូនឹងសួរថាតើអ្នកចង់ពិនិត្យ អាប់ដេតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខៀវ។ ដោយសារអ្នកបានធ្វើវារួចហើយក្នុងវិធីទី 10 អ្នកអាចរំលងជំហាននេះដោយចុច “ ទេ អរគុណ ។”
ជំហាន #5
ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ប្រាប់អ្នកថាអ្នកត្រូវដោតកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក (ហើយទុកកុំព្យូទ័រឱ្យដោតពេញដំណើរការ) ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ និងកែតម្រូវការកំណត់នៅពេលដែលកុំព្យូទ័របញ្ចប់ការវិលត្រលប់ទៅកំណែចាស់វិញ។
វាក៏នឹងសួរផងដែរថាតើអ្នកបានបម្រុងទុកអ្វីគ្រប់យ៉ាង (បង្កើតការបម្រុងទុកឯកសារ និងការបម្រុងទុករូបភាពថាសនៅលើដ្រាយ USB ខាងក្រៅត្រូវបានណែនាំ) ។ អានការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ហើយចុច “ Next ” ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកដឹងរឿងនេះ ហើយថាអ្នកបានបង្កើត Drive បម្រុងទុករបស់អ្នក។
ជំហាន #6
អេក្រង់បញ្ជាក់បន្ទាប់សួរថាតើអ្នកចងចាំព័ត៌មានចូលចាស់របស់អ្នកដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកបានប្រើនៅពេលដែលអ្នកមានកំណែចាស់ដែលអ្នកកំពុងវិលត្រលប់មកវិញ អ្នកនឹងមិនអាចចូលកុំព្យូទ័របានទេបន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើ rollback។
ប្រសិនបើអ្នកចងចាំវា សូមចុច “ បន្ទាប់ ” ហើយបន្ត។
ជំហាន #7
វីនដូ បន្ទាប់មក សូមអរគុណអ្នកសម្រាប់ការព្យាយាមកំណែនេះ ហើយជាថ្មីម្តងទៀត សុំឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់ត្រឡប់មកវិញ។ ចុច “ ត្រលប់ទៅការស្ថាបនាមុន ” ដើម្បីបន្តដំណើរការ។
បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ផ្ទុកដែលប្រាប់អ្នកថា Windows កំពុងស្ដារកំណែចាស់។ វាអាចចំណាយពេលយូរ (សូម្បីតែមួយថ្ងៃ) ដូច្នេះអ្នកត្រូវតែអត់ធ្មត់។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលការបរាជ័យការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល?
កំហុសក្នុងការពិនិត្យមើលសុវត្ថិភាពខឺណែលអាចត្រូវបានជួសជុលដោយដំណើរការ Windows Defender ដើម្បីលុបបំបាត់ការឆ្លងមេរោគដែលអាចកើតមាន។ ដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត ដូចជាការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ និងការដំណើរការឧបករណ៍ស្កែន SFC ក៏អាចដំណើរការបានដែរ។
តើអ្វីបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល?
នៅពេលដែលអ្នកទទួលបាន “កំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល ” វាបង្ហាញថាឯកសារទិន្នន័យមួយចំនួនត្រូវបានខូចខាត ឬបានបរាជ័យក្នុងការធ្វើតេស្តភាពត្រូវគ្នា។ ពេលខ្លះការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលបរាជ័យដោយសារតែអង្គចងចាំបញ្ហា ការឆ្លងមេរោគ ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ឬសូម្បីតែបញ្ហាផ្នែករឹង។
តើការ Overclock អាចបណ្តាលឱ្យមានការបរាជ័យក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលដែរឬទេ?
ការបរាជ័យនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលអាចបណ្តាលមកពីការត្រួតលើផ្នែករឹងរបស់អ្នកប្រសិនបើវា ត្រូវបានកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើថ្មីៗនេះ អ្នកបានធ្វើ Overclock កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាបានបង្ខូចឯកសារមួយចំនួនដោយអចេតនា ហើយបាននាំមកនូវកំហុសឆ្គងនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល។ ពិចារណាបិទ ឬលុបកម្មវិធី Overclock របស់អ្នក ដើម្បីមើលថាតើវាអាចជួយបានឬអត់។
តើអ្វីទៅជាបញ្ហាថាមពលខឺណែល?
កំហុសឆ្គងដ៏សំខាន់របស់ Kernel-Power គឺជាបញ្ហាប្រព័ន្ធដែលនឹងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធរបស់អ្នកមិនដំណើរការ។ និងគាំង។ មានមូលហេតុជាច្រើនដែលអាចកើតមានចំពោះកំហុសនេះ ប៉ុន្តែពួកវាទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយបញ្ហាជាមួយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
តើខ្ញុំអាចបិទកម្មវិធីកំណត់ខឺណែលដោយរបៀបណា?
អ្នកអាចបិទដំណើរការកំណត់ហេតុខឺណែលតាមរយៈពាក្យបញ្ជា ជម្រុញ។ សង្កត់គ្រាប់ចុច Windows + R វាយ CMD ក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា ហើយចុចបញ្ចូល។ នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាវាយ "bcdedit / debug on" ហើយចុចបញ្ចូល។ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ បើក Command Prompt ម្តងទៀត វាយពាក្យ “bcdedit / debug off” ចុច enter ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ នោះគួរតែបិទ Kernel Logger ។
តើ RAM អាចបណ្តាលឱ្យមានថាមពលខឺណែល 41 ដែរឬទេ?
កំហុសខឺណែល-ថាមពល 41 BSOD អាចត្រូវបានដំណើរការដោយ RAM ខូច ឬកំហុសអង្គចងចាំ។ មនុស្សមួយចំនួនបានអះអាងថា RAM មិនល្អគឺត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះបញ្ហា។ អ្នកអាចប្រើ Memory Diagnostic Toolការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំអាចជួយអ្នកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងអង្គចងចាំ។
- Overclocking៖ ការ Overclock លើ Hardware របស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ជួនកាលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសឆ្គងនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព Kernel ជាពិសេសប្រសិនបើ Overclock មិនត្រូវបានធ្វើត្រឹមត្រូវ ឬប្រសិនបើផ្នែករឹងរបស់អ្នកមិនអាចដោះស្រាយតម្រូវការដំណើរការកើនឡើង។
- ការឆ្លងមេរោគ ឬមេរោគ៖ កម្មវិធីព្យាបាទអាចបង្កបញ្ហាផ្សេងៗនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក រួមទាំងកំហុសឆ្គងនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលផងដែរ។ ការដំណើរការស្កេនមេរោគ និងមេរោគឱ្យបានហ្មត់ចត់អាចជួយលុបបំបាត់លទ្ធភាពនេះ។
- បញ្ហាផ្នែករឹង៖ ទោះបីជាមិនសូវមានរឿងធម្មតាក៏ដោយ ប៉ុន្តែបញ្ហាផ្នែករឹងដូចជា hard drive ឬ motherboard ដែលមិនដំណើរការក៏អាចនាំឱ្យ Kernel Security Check Failure ផងដែរ។ កំហុស។ នៅក្នុងករណីទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួសសមាសធាតុផ្នែករឹងដែលមានកំហុសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
ជារួម កំហុសត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាច្រើន រួមទាំងកម្មវិធីបញ្ជាដែលហួសសម័យ ខូច។ ឯកសារប្រព័ន្ធ អង្គចងចាំមានកំហុស ការត្រួតស៊ីគ្នា ការឆ្លងមេរោគ និងបញ្ហាផ្នែករឹង។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីមូលហេតុទូទៅទាំងនេះ អ្នកអាចធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាបានប្រសើរជាងមុន ដោយធានាបាននូវប្រព័ន្ធដែលរលូន និងស្ថេរភាពជាងមុន។
របៀបជួសជុលកំហុសឆ្គងពិនិត្យកំហុសខឺណែលសុវត្ថិភាព
ជួសជុល 1: ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញទៅក្នុង របៀបសុវត្ថិភាព (និងបង្កើតដ្រាយ USB ដែលអាចចាប់ផ្តើមបាន)
ដើម្បីធ្វើវិធីសាស្រ្តដែលនៅសល់ជាច្រើនដែលបង្ហាញក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុង Safe Mode ដើម្បីអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខឺណែលគាំង?
ជាធម្មតា វាបណ្តាលឱ្យប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមឡើងវិញភ្លាមៗ ឬបង្ហាញការជូនដំណឹងប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេឡើងវិញដោយដៃ។ ប្រសិនបើការភ័យស្លន់ស្លោរបស់ខឺណែលកើតឡើងញឹកញាប់ ពួកវាអាចរារាំងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកប្រើ បណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ និងអាចប៉ះពាល់ដល់សុខភាពរបស់កុំព្យូទ័រ Mac។
តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលខឺណែលគាំង?
ការភ័យស្លន់ស្លោរបស់ខឺណែលកើតឡើងនៅពេលប្រតិបត្តិការ ខឺណែលរបស់ប្រព័ន្ធបិទដោយមិនបានរំពឹងទុក។ ការគាំងប្រព័ន្ធកើតឡើងនៅពេលដែលខឺណែលរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីក្នុងការប្រតិបត្តិកម្មវិធី ហើយបញ្ចប់វាភ្លាមៗ។ គោលដៅគឺដើម្បីរក្សាទិន្នន័យកុំឱ្យបាត់បង់ ឬរញ៉េរញ៉ៃឱ្យបានតិចបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
កំហុសក្នុងទំព័រទិន្នន័យខឺណែល តើវាជាអ្វី?
កំហុសក្នុងទំព័រទិន្នន័យខឺណែល (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាកំហុស 0x0000007A) កើតឡើងនៅពេលដែល Windows PC ព្យាយាមអានទិន្នន័យពី hard drive ហើយមិនអាចធ្វើដូច្នេះបានទេ។ នេះអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្សេងៗ រួមទាំង hard drive ដែលខូច មេរោគ ឬមេរោគ malware ឬបញ្ហាជាមួយ memory របស់កុំព្យូទ័រ។ នៅពេលដែលកំហុសនេះកើតឡើង Windows នឹងបង្ហាញអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាមួយនឹងសារកំហុសខាងក្រោម៖ “KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR។> ដើម្បីជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Windows ដែលភ្ជាប់មកជាមួយហៅថា System File Checker (SFC)។ បើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយវាយ "sfc / scannow" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការស្កេន។ វានឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូចដែលបានរកឃើញ។
តើការកែតម្រូវការកំណត់ការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់អាចជួយការពារកំហុស "ការបរាជ័យក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល" បានទេ?
ការកំណត់ការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ (UAC) ជួយការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ពីការផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកំណត់ទាំងនេះទំនងជាមិនប៉ះពាល់ដល់កំហុសសុវត្ថិភាពខឺណែលដោយផ្ទាល់ទេ។ វានៅតែចាំបាច់ក្នុងការរក្សាការកំណត់ UAC ឱ្យបានត្រឹមត្រូវសម្រាប់សុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធទាំងមូល។
តើខ្ញុំអាចដំឡើងវីនដូឡើងវិញដោយរបៀបណាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា "ការបរាជ័យក្នុងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល"?
ដើម្បីដំឡើងវីនដូឡើងវិញ សូមបង្កើតការបម្រុងទុក នៃឯកសារសំខាន់ៗរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកប្រើមេឌៀដំឡើងវីនដូ ឬជម្រើសកំណត់ឡើងវិញដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុង Windows 10/11 ។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីអនុវត្តការដំឡើងស្អាត ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហា "ការបរាជ័យនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល" ប្រសិនបើវាត្រូវបានបង្កឡើងដោយកម្មវិធី ឬប្រព័ន្ធខូច។
តើខ្ញុំអាចប្រើការកំណត់ចាប់ផ្ដើមដើម្បីវិភាគ និងដោះស្រាយខឺណែលដោយរបៀបណា កំហុស?
ចូលប្រើការកំណត់ចាប់ផ្ដើមដោយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយចុចគ្រាប់ចុចសមស្រប (ជាធម្មតា F8, F10 ឬ F12) ដើម្បីចូលទៅក្នុងម៉ឺនុយជម្រើសចាប់ផ្ដើមកម្រិតខ្ពស់។ ពីទីនោះ អ្នកអាចជ្រើសរើស “Safe Mode” ឬ “Safe Mode with Networking” ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង “Kernel Security Check Failure” ដោយញែកកម្មវិធីបញ្ជា ឬកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាដាច់ដោយឡែក។
តើខ្ញុំអាចប្រើឯកសារពិនិត្យដោយរបៀបណា ប្រព័ន្ធ (chkdsk) ពាក្យបញ្ជាដើម្បីជួសជុលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់កំហុស?
ដើម្បីប្រើពាក្យបញ្ជា Check File System (chkdsk) សូមបើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយវាយ “chkdsk /f /r” អមដោយអក្សរ drive (ឧទាហរណ៍ “chkdsk /f /r C :”) វានឹងស្កេន និងជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធឯកសារឡូជីខល ឬផ្នែកមិនល្អដែលអាចរួមចំណែកដល់ "កំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល" អេក្រង់ខៀវនៃកំហុសស្លាប់។
ជំហានដែលបានណែនាំ។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយចូលទៅកាន់អេក្រង់ចាប់ផ្ដើមស្តង់ដារ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើ Safe Mode មុនពេលដែលកំហុសត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល BSOD លេចឡើងម្តងទៀត។ប្រសិនបើវាមិនជួសជុលកំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលទេ សង្ឃឹមថាអ្នកអាចប្រើដ្រាយ USB ដើម្បីចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ វិធីជាច្រើននៅក្នុងអត្ថបទនោះមានសុវត្ថិភាពជាង ហើយគួរតែត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកប្រហែលជាមិនមាន USB ដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន ឬអាចប្រើវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីចូលទៅកាន់ Safe Mode លើកលែងតែពិបាក។ ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ប្រសិនបើនេះជាករណី ជំហានខាងក្រោមនឹងនាំអ្នកទៅកាន់របៀបចាប់ផ្ដើម Windows 10 ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក។
សូមអានការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។
ជំហាន #1
នៅចំណុចនេះ អ្នកគួរតែបង្កើត ដ្រាយវ៍សង្គ្រោះ USB ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីបើករបៀបសុវត្ថិភាព។
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីធ្វើវាគឺពីកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត ហើយចង់សាកល្បងបង្កើត USB ជាមួយកុំព្យូទ័រដែលអ្នកកំពុងជួសជុល អ្នកត្រូវតែចូលទៅក្នុង Safe Mode with Networking ។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ នៅក្នុង Safe Mode ជាមួយ Networking ចុចគ្រាប់ចុច [ Windows ] និង [ R ] ជាមួយគ្នា។
បន្ទាប់មកវាយ “ msconfig ” ទៅក្នុងប្រអប់ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់ ហើយចុច enter។
ជំហាន #2
បង្អួចលេចឡើងថ្មីនឹងលេចឡើង។ ចុចផ្ទាំង “ Boot ”។ នៅក្រោមចំណងជើងរងនៃជម្រើសចាប់ផ្ដើម ចុច “ សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើម ” ហើយធានាប្រអប់នៅជាប់ “ បណ្តាញ ” ត្រូវបានសម្គាល់។
ជាចុងក្រោយ ចុច “ អនុវត្ត ” និង “ យល់ព្រម ”។
បង្អួចថ្មីសួរអ្នកថាតើអ្នកចង់ “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ” ភ្លាមៗ ឬ “ ចេញដោយមិនចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ” ជ្រើសរើស “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញភ្លាមៗ ”។
(ចំណាំ៖ អ្នកត្រូវតែមិនធ្វើវិញការផ្លាស់ប្ដូរទាំងនេះ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។)
ជំហាន #3
អ្នកត្រូវតែបង្កើតដ្រាយ USB ដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន នៅលើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកឃើញសារកំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពជាមួយបណ្តាញ។
ជំហាន #4
ដើម្បីបង្កើត USB ដែលអាចចាប់ផ្តើមបានរបស់អ្នក (នៅលើកុំព្យូទ័រណាមួយ) ដំបូងអ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើកំណែ Windows ណាមួយដែលអ្នកកំពុងប្រើ និងថាតើវាជា x32 ឬ x64 ប៊ីត។
អ្នកអាចរៀនវាដោយវាយ “ ព័ត៌មានប្រព័ន្ធ ” ទៅក្នុង Start Menu ហើយជ្រើសរើសជម្រើសនោះ។
អ្នកក៏នឹងត្រូវស្វែងរកភាសាណាដែលកំណែ Windows របស់អ្នកកំពុងប្រើ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ដឹង។
វាយ “ តំបន់ និងភាសា ” ទៅក្នុង Start ម៉ឺនុយ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសនោះ ដើម្បីមើលព័ត៌មាននេះ។
អ្នកត្រូវតែដំឡើងកំណែដូចគ្នានៃវីនដូដែលអ្នកមានរួចហើយ រួមទាំងជម្រើសភាសាពិតប្រាកដ។
ជំហាន #5
បន្ទាប់ពី អ្នកបានកំណត់ថាតើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអ្វីដែលអ្នកកំពុងប្រើ និងប្រភេទប្រព័ន្ធដែលវាកំពុងដំណើរការ សូមចូលទៅកាន់ការណែនាំរបស់យើងអំពីការបង្កើត Windows 10 USB ដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន។
ជំហាន #6
ឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវបម្រុងទុកឯកសាររបស់អ្នកទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបញ្ចូល USB ផ្សេងទៀត។សម្រាប់ការបម្រុងទុក វាយ “ ផ្ទាំងបញ្ជា ” ទៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ហើយចុចបញ្ចូល។
ជំហាន #7
នៅក្រោម " ប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាព ” (នៅក្នុងទិដ្ឋភាពប្រភេទ) ចុចលើ “ ការបម្រុងទុក និងស្តារឡើងវិញ (Windows 7) ”។
ជំហាន #8
នៅខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់ អ្នកនឹងឃើញ “ បង្កើតរូបភាពប្រព័ន្ធ ” ចុចលើវា។
ជំហាន #9
វានឹងបង្ហាញការណែនាំដែលសួរកន្លែងដែលអ្នកចង់បានការបម្រុងទុកត្រូវបានរក្សាទុក។
ជ្រើសរើស “ នៅលើថាសរឹង ” ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស USB ដែលមានទ្រង់ទ្រាយគ្រប់គ្រាន់ ដែលមានទំហំធំល្មមសម្រាប់រក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក។
USB ត្រូវតែបញ្ចូលមុនពេលអ្នកទទួលបាន ទៅកាន់អេក្រង់នេះដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់វា។
បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសដ្រាយត្រឹមត្រូវសូមចុច “ បន្ទាប់ ” ហើយបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នកដោយចុច “ ចាប់ផ្តើមការបម្រុងទុក ”។ វាអាចចំណាយពេលខ្លះសម្រាប់ឯកសារដើម្បីបម្រុងទុក។ អត់ធ្មត់; ទោះបីជានេះជាដំណើរការដ៏វែងក៏ដោយ ការជួសជុលកំហុសខឺណែលគឺចាំបាច់។
ជួសជុលកំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលដោយស្វ័យប្រវត្តិព័ត៌មានប្រព័ន្ធ- ម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការវីនដូ 10
- Fortect គឺត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
បានណែនាំ៖ ដើម្បីជួសជុលកំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល សូមប្រើកញ្ចប់កម្មវិធីនេះ។ ជួសជុលប្រព័ន្ធការពារ។ ឧបករណ៍ជួសជុលនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលកំហុសទាំងនេះ និងបញ្ហា Windows ផ្សេងទៀតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ ទាញយក Fortect នៅទីនេះ។
ទាញយកឥឡូវនេះ Fortectការជួសជុលប្រព័ន្ធ- មានសុវត្ថិភាព 100% ដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយន័រតុន។
- មានតែប្រព័ន្ធ និងផ្នែករឹងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ។
ជួសជុល 2៖ លុបកម្មវិធី
រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើដើម្បីលុបបំបាត់កំហុសពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកបានចូល Safe Mode ដោយជោគជ័យគឺត្រូវលុបកម្មវិធី ឬកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកមាន។ បានដំឡើងថ្មីៗនេះ។
ការផ្លាស់ប្ដូរថ្មីៗចំពោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាមិនឆបគ្នានៃកម្មវិធីដែលនាំឱ្យដំណើរការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែល BSOD បរាជ័យ។ វាក៏ជាគំនិតដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows ដើម្បីរៀនពីរបៀបលុបកម្មវិធីណាមួយដែលពួកគេមិនប្រើ។
ជំហាន #1
ដើម្បីលុបកម្មវិធី សូមបើក ចាប់ផ្តើមម៉ឺនុយ វាយ "ផ្ទាំងបញ្ជា" ហើយចុចបញ្ចូលនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកដោយគ្មានសម្រង់។
ជំហាន #2
ចុច " លុបកម្មវិធីមួយ ។
ជំហាន #3
នៅលើបញ្ជីដែលលេចឡើង សូមស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកចង់លុប ហើយចុច វា។
បន្ទាប់មកចុច Uninstall/Change អានការណែនាំ ហើយបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់លុបវាចេញ។
ធ្វើជំហាននេះម្តងទៀតរហូតដល់កម្មវិធីទាំងអស់ដែលអ្នកចង់លុបត្រូវបានដកចេញ។
ជំហាន #4
នៅពេលអ្នកលុបកម្មវិធី ចុចប៊ូតុង Windows ហើយជ្រើសរើស Restart ដើម្បីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើកំហុសឆ្គងនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលមានកំហុសអេក្រង់ខៀវឬអត់ ដោះស្រាយ។
ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានដោះស្រាយទេ អ្នកនឹងត្រូវប្រើ USB ដែលអ្នកបានបង្កើតដើម្បីចូលប្រើ Safe Mode ហើយសាកល្បងជម្រើសមួយចំនួនដែលនៅសេសសល់ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស។
ជួសជុល 3: បញ្ឈប់ការ Overclocking
អ្នកអាចរំលងជំហាននេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្វីជាការ Overclock . មាន processors តិចតួចដែលអាចគ្រប់គ្រង overclocking ។ នេះជាការពិតជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើការកែប្រែម៉ាស៊ីនត្រជាក់។
ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយកកម្មវិធី overclocking ណាមួយ សូមត្រឡប់ទៅវិធីសាស្ត្រ #3 ហើយយកវាចេញ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការកែប្រែណាមួយនៅក្នុង BIOS របស់អ្នក សូមត្រលប់ទៅ BIOS ហើយកំណត់វាត្រឡប់ទៅស្តង់ដាររោងចក្រវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបិទដំណើរការ Overclock ណាមួយ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាអាចជួសជុលការបរាជ័យនៃការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលឬអត់។
Fix 4: Update Windows
ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ Windows វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការរក្សា Windows 10 បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីរក្សាវាឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីខ្លះ ការអាប់ដេតដែលមានកំហុសអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសខឺណែល ប៉ុន្តែការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីជាងនេះដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows 10 ដោយដៃ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ។
ជំហាន #1
ចុចលើរូបតំណាង “ ការកំណត់ ” នៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
ជំហាន #2
នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់ សូមជ្រើសរើស “ បច្ចុប្បន្នភាព & សុវត្ថិភាព ។
ជំហាន #3
ជ្រើសរើស “ Windows Update ” ពីបញ្ជីដែលបង្ហាញនៅខាងស្តាំ។ នៅខាងឆ្វេង ចុចប៊ូតុងដែលនិយាយថា “ ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត ” ហើយអានការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត។
អ្នកអាចរកវាបាននៅក្រោម “ អាប់ដេត ស្ថានភាព ។
ជំហាន #4
ប្រសិនបើការអាប់ដេតកំពុងរង់ចាំការដំឡើង អ្នកត្រូវតែចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ មុនពេលពួកវាចូលជាធរមាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម “ ថាមពល ” រូបតំណាង ហើយជ្រើសរើស “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ”។
បន្ត ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយសុវត្ថិភាពខឺណែល ពិនិត្យការបរាជ័យអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។
ជួសជុល 5៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬបិទ Windows Defender
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី ខណៈពេលដែលអ្នកការពារដំណើរការ វាអាចបង្កឱ្យកំហុស BSOD របស់ Kernel Security Check Failure .
នេះគឺជាការណែនាំអំពីរបៀបបិទដំណើរការ Windows Defender ។
ឧបមាថាអ្នកនៅតែមានបញ្ហា ទោះបីជាឧបករណ៍កំចាត់មេរោគដែលភ្ជាប់មកជាមួយត្រូវបានបិទក៏ដោយ។ ក្នុងករណីនោះ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីបង្កឱ្យដំណើរការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពខឺណែលមានបញ្ហាអេក្រង់ខៀវដោយរំខានដល់ទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតរបស់វីនដូឬអត់។
សូមចាំថាកំចាត់មេរោគនីមួយៗគឺខុសគ្នា។ ការណែនាំទាំងនេះមានលក្ខណៈទូទៅ និងមិនមានន័យជាក់លាក់ចំពោះកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នក។
ចូលមើលគេហទំព័រកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំជាក់លាក់អំពីរបៀបអាប់ដេត ឬលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពជាមួយបណ្តាញ (ដូចបានរៀបរាប់ក្នុងវិធីទី 2)។
ជំហាន #1
បើកអ្នកការពារដោយចុចពីរដងលើ រូបតំណាងខែលនៅលើថាសប្រព័ន្ធ។
ជំហាន #2
នៅពេលដែលអ្នកមាន Defenderopen សូមចុចលើរមូរចុះក្រោមទៅកាន់ Virus & ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការការពារការគំរាមកំហែង ហើយចុច "ពិនិត្យរកអាប់ដេត។"
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំចាត់មេរោគមួយដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគ្រប់ពេល។
ជួសជុល 6៖ ដំណើរការឧបករណ៍ពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ ស្កេនរកឯកសារខូច
ឯកសារប្រព័ន្ធរបស់ Windows កាន់តែច្រើន វានឹងកាន់តែខូច ហើយបង្កើត Kernel Security Check Failure blue screen error។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ (SFC) ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងវីនដូ ដែលអាចស្វែងរក និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូចមួយចំនួនផងដែរ។ អ្នកគួរតែដំណើរការការស្កេនប្រព័ន្ធនេះនៅក្នុង Safe Mode។
ជំហាន #1
នៅពេលដែលអ្នកបានចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុង Safe Mode វិញសូមចុច [ X ] key និង [ Windows ] key ជាមួយគ្នា។ នៅលើម៉ឺនុយដែលបង្ហាញ សូមជ្រើសរើស “ Windows PowerShell (Admin) ”។
ជំហាន #2
នៅពេលដែល PowerShell បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាបើកចំហ។ វាយ “ sfc /scannow ” ឬកាត់ និងបិទភ្ជាប់ពាក្យបញ្ជាដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់។ បន្ទាប់មក ចុច Enter នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។
ជំហាន #3
បន្ទាប់ពីកម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធត្រូវបានបញ្ចប់ (វាអាចចំណាយពេលខ្លះ ពេលវេលា) វាយ “ Repair-WindowsImage -RestoreHealth ” (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ទៅក្នុងបង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាថ្មី ឬចម្លង និងបិទភ្ជាប់ពាក្យបញ្ជានៅទីនោះ។
ចុច បញ្ចូល នៅពេលអ្នករួចរាល់។ ជាថ្មីម្តងទៀត វាអាចចំណាយពេលខ្លះសម្រាប់ការជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធឯកសារដែលខូច។
ជំហាន #4
នៅពេលដែលការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធឯកសារគឺ បានបញ្ចប់ បិទបង្អួច PowerShell ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើសុវត្ថិភាពខឺណែលឬអត់