خطای BSOD "Kernel Data Inpage" در ویندوز

  • این را به اشتراک بگذارید
Cathy Daniels

در حالی که ویندوز 10 بسیار پایدارتر از نسخه های قبلی است، صفحه آبی مخوف مرگ همچنان وجود دارد. هنگامی که ویندوز با یک مشکل شدید مانند خطای ورودی داده های هسته مواجه می شود، به طور ناگهانی صفحه آبی مرگ (BSOD) نمایش داده می شود و راه اندازی مجدد می شود.

حل کردن اکثر خطاهای BSOD بسیار آسان تر است. امروزه که خبر خوبی است. خطای Kernel Data Inpage نشان می دهد که حافظه سیستم یا هارد دیسک کامپیوتر دچار مشکل شده است. ممکن است برخی از داده های خراب روی هارد دیسک وجود داشته باشد، یا ممکن است مشکلی در نحوه برقراری اتصالات فیزیکی وجود داشته باشد.

ممکن است ماژول های RAM به درستی نصب نشده باشند. در هر صورت، اشتباه تقریباً همیشه یک خطای هارد دیسک یا مربوط به سخت افزار است. بنابراین، در اینجا چند راه حل احتمالی وجود دارد.

اطلاعات اضافی درباره خطاهای ورودی داده های هسته

خطاهای ورودی داده های هسته یک کد توقف است که هنگام رخ دادن صفحه آبی مرگ ظاهر می شود و معمولاً ایجاد می شود. به دلیل مشکل در حافظه با دسترسی تصادفی (RAM) یا هارد دیسک.

در زیر لیستی از چندین کد دیگر مرتبط با این کد خطای ویندوز، و همچنین مسائل خاصی که آنها به آنها اشاره می کنند، آمده است:

  • 0xC000009C و 0xC000016A : بخش‌های بد در درایو.
  • 0x0000007A : خطاهای دسترسی به فایل یا فایل‌های سیستم خراب است.
  • 0xC000009D : خرابی هارد دیسک، خرابی RAM، یا کابل‌های بدون جا یا آسیب دیده.
  • 0xC0000185 : کابلمشکلات (شل یا آسیب دیده) یا تجهیزات جانبی سخت افزاری به درستی نصب نشده اند.

عیب یابی خطای صفحه داده های هسته

هنگامی که خطای ورودی داده های هسته رخ می دهد، رایج ترین راه حل این است که مکان یابی و تعویض ماژول حافظه یا هارد دیسک معیوب که باعث این مشکل شده است.

اگر خطای ورودی داده هسته به طور مکرر رخ دهد، ممکن است منجر به آسیب یا از دست رفتن داده شود. بنابراین، قبل از اینکه هر یک از پیشنهادات ما را امتحان کنید، از رایانه خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. می‌توانید فایل‌های خود را با ذخیره آن‌ها در یک درایو خارجی یا با استفاده از یک سرویس ابری پشتیبان‌گیری کنید.

در موارد دیگر، ممکن است متوجه شوید که مشکل ناشی از یک ویروس، یک ماژول RAM یا یک هارد دیسک است که به درستی نصب شده بود برای تعمیر خطای صفحه داده های هسته خود، از این مراحل عیب یابی استفاده کنید:

روش اول – مطمئن شوید که همه اتصالات سخت افزاری به درستی نصب شده اند

یک سیم شل، کانکتور معیوب، یا یک ماژول RAM به درستی پیکربندی نشده است. علل رایج، مانند سایر مشکلات مربوط به سخت افزار. با باز کردن محفظه کامپیوتر و بررسی هر اتصال شروع کنید.

به ویژه، به کابل هایی که دیسک شما را به هم متصل می کنند نگاه کنید. این یک مکان عالی برای شروع است زیرا مشکلات مربوط به هارد دیسک اغلب باعث این خطا می شود. پس از آن، کانکتورها را جدا کرده و دوباره در محل مناسب خود نصب کنید.

ماژول های RAM را نیز بررسی کنید. آیا آنها به درستی در جای خود نشسته اند؟ لطفا آنها را حذف کنیدو آنها را مجدداً محکم وصل کنید.

مراحل یکسانی را برای هر دستگاه و لوازم جانبی که با یک سیم متصل شده اند انجام دهید. پس از آن، رایانه‌تان را مجدداً راه‌اندازی کنید تا مشخص شود آیا خطای صفحه داده‌های هسته ادامه دارد یا خیر. اگر چنین شد، سپس به مرحله زیر بروید.

روش دوم – ابزار تشخیصی حافظه ویندوز را اجرا کنید

استفاده از ابزار تشخیصی برای بررسی رم می تواند به رد این احتمال کمک کند که کامپیوتر شما حافظه مقصر سقوط BSOD نیست. ویندوز 10 شامل یک ابزار تشخیص حافظه رایگان است که دقیقاً در آن ادغام شده است.

  1. کلیدهای "Windows" و "S" را نگه دارید و "Windows memory diagnostic" را در نوار جستجو تایپ کنید و "Enter" را بزنید. ."
  1. سپس پنجره ابزار Windows Memory Diagnostic را خواهید دید. بر روی "Restart now و بررسی مشکلات" کلیک کنید. قبل از اجرای ابزار تشخیص حافظه، مطمئن شوید که تمام کارهای خود را ذخیره کرده و برنامه های باز را در رایانه خود ببندید.
  1. پس از راه اندازی مجدد رایانه، ابزار تشخیص حافظه را در حال اسکن خواهید دید. و وضعیت در قسمت پایین صفحه نمایش. سپس به شما می گوید که آیا سخت افزار معیوب دارید یا نه.

روش سوم – به روز رسانی های جدید ویندوز را بررسی کنید

به روز رسانی های ویندوز ممکن است حاوی به روز رسانی هایی برای پایداری، ویژگی های جدید و ویروس باشد. تعاریف و به روز رسانی برای درایورهای شما. این نیز یکی از راه های به روز رسانی درایورهای دستگاه در ویندوز است.

  1. روی کلید "Windows" در صفحه کلید خود کلیک کنید.به طور همزمان "R" را فشار دهید تا پنجره فرمان خط اجرا ظاهر شود. "control update" را تایپ کرده و enter را بزنید.
  1. دکمه "Check for Updates" را در پنجره Windows Update کلیک کنید. در صورت عدم نیاز به به‌روزرسانی، اعلان‌هایی مانند «به‌روز هستید» را دریافت خواهید کرد.
  1. به‌عنوان روش دیگر، اگر ابزار Windows Update به‌روزرسانی جدیدی پیدا کرد، آن را دانلود و نصب کنید. ممکن است پس از به‌روزرسانی، از شما خواسته شود که رایانه‌تان را مجدداً راه‌اندازی کنید.

روش چهارم - به‌روزرسانی دستی درایور هارد دیسک‌های خود را

بسیاری از مشکلات، از جمله خرابی‌های BSOD، می‌تواند ناشی از درایورهای قدیمی باشد. . همیشه آخرین نسخه سیستم عامل هارد دیسک خود را نصب کنید و بررسی کنید که آیا خطای ورودی داده های هسته را برطرف می کند یا خیر.

  1. کلیدهای "Windows" و "R" را فشار دهید و "devmgmt.msc" را تایپ کنید. " در خط فرمان اجرا، و enter را فشار دهید تا Device Manager باز شود.
  1. در لیست دستگاه های موجود در Device Manager، روی "Disk Drives" دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید. ، روی درایو خود کلیک راست کرده و روی «Update Drivers» کلیک کنید.
  1. «جستجوی خودکار برای درایورها» را انتخاب کنید و دستورات بعدی را دنبال کنید تا درایور آداپتور شبکه جدید را به طور کامل نصب کنید. . پنجره Device Manager را ببندید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که مشکل Alt-Tab کار نمی کند.

روش پنجم - درایو خود را برای خطاها اسکن کنید

نرم افزار CHKDSK ممکن است به سرعت تصحیح کند. مشکلات مختلف باهارد دیسک، از جمله مشکلات جزئی سیستم فایل، تخصیص مجدد بخش بد، و خرابی.

  1. کلید "Windows" را روی صفحه کلید خود فشار دهید و سپس "R" را فشار دهید. سپس در خط فرمان run عبارت cmd را تایپ کنید. هر دو کلید ctrl و shift را با هم نگه دارید و اینتر را فشار دهید. برای اعطای مجوزهای مدیر به Command Prompt روی "OK" در پنجره بعدی کلیک کنید.
  1. دستور "chkdsk C: /f را تایپ کنید و Enter (C: را با هارد بزنید. نامه درایو را که می خواهید بررسی کنید).
  1. منتظر بمانید تا دیسک چک کامل شود و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که دستگاه خود را دوباره روشن کردید، بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

روش ششم - اجرای یک بوت تمیز

اجرای یک بوت تمیز، احتمال وجود برنامه یا برنامه را از بین می برد. درگیری با سیستم شما برای انجام Clean Boot این مراحل را دنبال کنید.

  1. روی صفحه کلید خود، کلیدهای Windows + R را فشار دهید.
  2. هنگامی که کادر محاوره ای run ظاهر شد، "msconfig" را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا پنجره پیکربندی سیستم را باز کنید.
  1. بر روی بخش خدمات کلیک کنید و کادر Hide all Microsoft services را علامت بزنید.
  1. روی دکمه Disable all کلیک کنید و سپس دکمه Apply را انتخاب کنید.
  2. بعد، به تب Startup رفته و پیوند Open task manager را انتخاب کنید.
  3. برنامه های راه اندازی را یکی یکی انتخاب کنید و سپس دکمه غیرفعال کردن.
  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل وجود داردباقی می ماند.

روش هفتم – اسکن ویروس را اجرا کنید

می توانید با استفاده از "ابزار Windows Defender" کامپیوتر خود را از نظر نرم افزارها و ویروس های مضر بررسی کنید. اگر اشتراک فعلی یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث دارید، می توانید یک اسکن کامل سیستم را برای کشف هر گونه بدافزار یا ویروس در سیستم اجرا کنید. پس از آن، مشکل را تعمیر خواهید کرد یا نحوه جلوگیری از انتشار ویروس را پیدا خواهید کرد.

Final Words

گزینه نهایی تعویض سخت افزار شما است. اگر هیچ یک از پیشنهادات ما جواب نداد، هارد دیسک و ماژول های رم خود را تعویض کنید. از یک هارد دیسک قدیمی یا ماژول RAM برای آزمایش استفاده کنید.

سوالات متداول

خطای ورودی داده های هسته چیست؟

خطای ورودی داده های هسته خطایی است که زمانی رخ می دهد که کامپیوتر نمی تواند اطلاعات را از حافظه به درستی بخواند. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله خرابی بخش در هارد دیسک، ماژول RAM معیوب، عفونت ویروسی یا مشکل درایور. پیام خطا معمولاً به صورت صفحه آبی مرگ ظاهر می شود و حاوی اطلاعاتی در مورد نوع خطا، منبع خطا و سایر اطلاعات سیستم است. هنگامی که منبع خطا مشخص شد، می توان آن را آدرس دهی کرد و رایانه را می توان مجدداً راه اندازی کرد.

چگونه خطای صفحه داده های هسته را برطرف کنیم؟

خطاهای ورودی داده های هسته می تواند ناشی از تعداد زیادی باشد. مشکلاتی، از جمله درایور معیوب، خرابی درایو دیسک یا ویروس می‌تواند باعث آن شود. برای تعمیر یک داده هستهخطای صفحه، اولین قدم تعیین علت است. این را می توان با اجرای یک ابزار تشخیصی مانند Windows Memory Diagnostic یا یک ابزار شخص ثالث مانند Fortect انجام داد. این ابزارها رایانه شما را از نظر خطا اسکن می کنند و به شما کمک می کنند منبع مشکل را شناسایی کنید. پس از شناسایی علت، قدم بعدی انجام اقدامات اصلاحی است. اگر علت خرابی درایور باشد، درایور باید به روز شود یا جایگزین شود. اگر علت خرابی هارد دیسک باشد، باید هارد دیسک را تعویض کنید. اگر عامل ویروس باشد، باید ویروس را با استفاده از نرم افزار آنتی ویروس پاک کنید. در نهایت، اجرای ابزارهای بررسی دیسک و یکپارچه سازی دیسک برای اطمینان از اینکه داده های روی هارد دیسک به درستی سازماندهی شده و در دسترس هستند، مهم است. این می‌تواند به جلوگیری از بروز خطاهای ورودی داده‌های هسته در آینده کمک کند.

چگونه ابزار بررسی فایل سیستم را در ویندوز 10 اجرا کنیم؟

ابزار System File Checker (SFC) یک ابزار کاربردی ویندوز است که اجازه می‌دهد کاربران برای اسکن خرابی های موجود در فایل های سیستمی ویندوز و بازیابی آنها. از زمان ویندوز XP در تمامی نسخه‌های ویندوز گنجانده شده است و می‌توان از آن برای تعمیر فایل‌های سیستمی خراب، مفقود یا آسیب‌دیده استفاده کرد. برای اجرای ابزار System File Checker در ویندوز 10: 1. منوی Start را باز کرده و "cmd" را در کادر جستجو تایپ کنید. روی برنامه Command Prompt کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. 2. در پنجره Command Prompt دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:sfc /scannow 3. System File Checker اکنون فایل های سیستم را اسکن می کند و هر فایل خراب یا گم شده را جایگزین می کند. 4. هنگامی که اسکن کامل شد، نتایج در پنجره Command Prompt نمایش داده می شود. اگر فایل های خراب یا مفقودی پیدا شد، با نسخه های صحیح جایگزین می شود.

چگونه ابزار تشخیص حافظه را در ویندوز 10 اجرا کنیم؟

برای اجرای ابزار، منوی شروع را باز کرده و تایپ کنید "Windows Memory Diagnostic" در نوار جستجو. "Windows Memory Diagnostic" را از لیست نتایج انتخاب کنید. دو گزینه در دسترس است: اکنون راه اندازی مجدد و بررسی مشکلات (توصیه می شود) و بررسی مشکلات دفعه بعد که کامپیوتر خود را روشن می کنم. گزینه ای را انتخاب کنید که به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت دارد. اگر اکنون راه اندازی مجدد را انتخاب کنید، سیستم راه اندازی مجدد می شود و اسکن را آغاز می کند. اگر دفعه بعد که رایانه خود را راه اندازی می کنید مشکلات را بررسی کنید، دفعه بعد که رایانه خود را راه اندازی می کنید، ابزار اجرا می شود. اسکن مدتی طول می کشد تا کامل شود و پس از اتمام آن نتایج نمایش داده می شود. بسته به نتایج ممکن است به مراحل بیشتری برای عیب‌یابی مشکل نیاز داشته باشید.

چگونه اندازه فایل پیجینگ را در ویندوز 10 تغییر دهیم؟

برای تغییر اندازه فایل صفحه‌بندی در ویندوز 10، ابتدا باید گفتگوی System Properties را باز کنید. این کار را می توان با فشردن کلید Windows + R، تایپ sysdm.cpl و فشردن Enter انجام داد. پس از باز شدن پنجره System Properties، تب Advanced را انتخاب کرده و روی تنظیمات کلیک کنیددر بخش Performance را فشار دهید. تب Advanced را در گفتگوی Performance Options انتخاب کنید و سپس روی دکمه Change در قسمت Virtual Memory کلیک کنید. در گفتگوی حافظه مجازی، می توانید اندازه فایل صفحه بندی را تنظیم کنید. شما می توانید یک اندازه سفارشی تنظیم کنید یا به ویندوز اجازه دهید اندازه را مدیریت کند. اگر یک اندازه سفارشی تنظیم کنید، باید دو مقدار را وارد کنید: اندازه اولیه و اندازه حداکثر. اندازه اولیه مقدار فضای هارد دیسکی است که ویندوز در ابتدا برای فایل پیجینگ اختصاص می دهد. حداکثر اندازه حداکثر فضای هارد دیسک اختصاص داده شده برای فایل پیجینگ است. هنگامی که اندازه را تنظیم کردید، روی دکمه Set کلیک کنید و سپس روی OK کلیک کنید. ممکن است از شما خواسته شود که رایانه خود را برای تغییرات راه اندازی مجدد کنید.

من کتی دنیلز هستم، متخصص در Adobe Illustrator. من از نسخه 2.0 از نرم افزار استفاده می کنم و از سال 2003 برای آن آموزش ایجاد کرده ام. وبلاگ من یکی از محبوب ترین مقاصد در وب برای افرادی است که می خواهند Illustrator یاد بگیرند. علاوه بر کارم به عنوان وبلاگ نویس، نویسنده و طراح گرافیک نیز هستم.