Πίνακας περιεχομένων
Το Microsoft Store είναι ένα βασικό στοιχείο των νεότερων γενιών των λειτουργικών συστημάτων Windows, καθώς σας επιτρέπει να κατεβάζετε γρήγορα και εύκολα πολλές εφαρμογές του Windows Store. Σήμερα, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80131500 που είχαν πολλοί άνθρωποι όταν προσπαθούσαν να χρησιμοποιήσουν αυτό το πρόγραμμα.
Μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, ένας κακοδιαχειριζόμενος διακομιστής DNS ή μια αποτυχημένη εγκατάσταση διορθωτικού λογισμικού μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα. Ένας άλλος φαινομενικά ασήμαντος παράγοντας, όπως ο μη συγχρονισμός των ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας του υπολογιστή σας, μπορεί να προκαλέσει αυτό το ενοχλητικό μήνυμα.
Δυστυχώς, ο κωδικός σφάλματος του Windows Store 0x80131500 είναι μόνο ένας από τους πολλούς που επηρεάζουν τη χρήση του Windows Store και απαγορεύουν στους χρήστες την αναβάθμιση ή την εγκατάσταση νέων εφαρμογών των Windows. Αυτές οι ευπάθειες αναφέρθηκαν στις περισσότερες σύγχρονες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 8, 8.1 και της πρώτης έκδοσης των Windows 10.
Χωρίς το Windows Store, θα ήταν δύσκολο να κατεβάζετε εφαρμογές και να ενημερώνεστε για τα τελευταία προγράμματα, τις εξελίξεις και τις ευκολίες. Δυστυχώς, τα Windows 10 δημιουργούν συχνά προβλήματα στο Windows Store, γι' αυτό και χιλιάδες πελάτες είναι δυσαρεστημένοι με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Προηγουμένως, οι χρήστες αντιμετώπιζαν τους κωδικούς σφάλματος 0x80073cfa, 0x80070005 και 0x803fb005, συμπεριλαμβανομένων πολλών άλλωνλάθη.
Αυτή τη φορά, οι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα 0x80131500, το οποίο τους απαγορεύει τη λήψη των αγαπημένων τους εφαρμογών ή την εκκίνηση του Windows Store. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό για τα άτομα που χρησιμοποιούν το Windows Store για να αποκτήσουν και να εγκαταστήσουν νέα προγράμματα. Στην πραγματικότητα, συνιστάται έντονα η χρήση επίσημων πηγών, επειδή οι έλεγχοι ασφαλείας διασφαλίζουν ότι όλες οι εφαρμογές που δίνονται είναι ασφαλείς.
Πολλά άτομα έχουν αγωνιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα για να αναπτύξουν μια βιώσιμη λύση στο πρόβλημα του κωδικού σφάλματος του Windows Store 0x80131500, δεδομένου ότι η Microsoft δεν το έχει αναγνωρίσει και δεν έχει παράσχει τις επισκευές. Ενώ η κατάσταση είναι επιλύσιμη, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι δεν υπάρχει απάντηση που να ταιριάζει σε όλους.
Αυτά τα προβλήματα μπορεί να οφείλονται σε μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό, προβλήματα υλικού ή άλλα πράγματα, αλλά μπορεί επίσης να είναι η κύρια αιτία. Ως εκ τούτου, σας προτρέπουμε να ακολουθήσετε προσεκτικά κάθε μία από τις παρακάτω διαδικασίες, έχοντας υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε αρκετές πριν βρείτε μια λύση για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
Άλλες παραλλαγές του σφάλματος Windows Store 0x80131500
Ο κωδικός σφάλματος 0x80131505 μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας χρήσης του Microsoft Store και της λήψης εφαρμογών του Windows Store. Είναι καλή ιδέα να επαληθεύσετε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, αν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα.
Πριν επιλέξετε τις επιλογές μας, βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε όχι απλώς αρκετό αλλά εξαιρετικό σήμα, είτε χρησιμοποιείτε Wi-Fi είτε Ethernet.
Οι χρήστες σημείωσαν επίσης τα ακόλουθα σφάλματα του Windows Store:
- Κωδικός σφάλματος 0x80131500 στο Visual Studio - Δεν θα μπορέσετε να συνδεθείτε στο διακομιστή της Microsoft.
- Προβλήματα με το Microsoft Store - Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του Microsoft Store, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Store.
- Ο διακομιστής αντιμετώπισε κωδικό σφάλματος αποθήκευσης 0x80131500 - Θα πρέπει να είστε σε θέση να το επιδιορθώσετε με τις παρακάτω μεθόδους, επειδή πρόκειται μόνο για μια παραλλαγή του μηνύματος που λάβατε.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα με τον κωδικό σφάλματος 0x80131500 στο Microsoft Store, ακολουθήστε τα βήματα στην παρακάτω ενότητα.
Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft Store Error 0x80131500
Πρώτα σας προτείνουμε να κατεβάσετε και να εκτελέσετε μια σάρωση με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα βελτιστοποίησης του υπολογιστή σας, όπως το Fortect. Κατεστραμμένα μητρώα, spyware, ελλιπή αρχεία dll ή οποιαδήποτε άλλη ανωμαλία που σχετίζεται με το σύστημα θα μπορούσε να ενοχοποιηθεί για το μήνυμα σφάλματος 0x80131500 στην εφαρμογή Windows Store.
Ως εκ τούτου, ένα βοηθητικό πρόγραμμα βελτιστοποίησης του υπολογιστή θα μπορούσε να σας βοηθήσει στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Αν δεν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε μερικές από τις παρακάτω μεθόδους για να ελέγξετε αν το πρόβλημα δεν προκαλείται από κάτι άλλο.
Πρώτη μέθοδος - Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Store
Η Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Store μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων που αφορούν το Windows Store. Για να εκκινήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows πατώντας τα πλήκτρα Win + I.
2. Πλοηγηθείτε στο Update &- Security, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Additional Troubleshooters (Πρόσθετες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων).
3. Εντοπίστε τις εφαρμογές του Microsoft Store και κάντε διπλό κλικ σε αυτές. Επιλέξτε Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Η αντιμετώπιση προβλημάτων θα εντοπίσει τα προβλήματα αυτόματα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα διορθωθούν αυτόματα. Εκκινήστε το Microsoft store μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων και επιβεβαιώστε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x80131500 εξακολουθεί να υφίσταται.
Δεύτερη μέθοδος - Χειροκίνητη εκκίνηση της υπηρεσίας BITS (Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο)
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος Microsoft Store 0x80131500 είναι όταν η υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) δεν εκτελείται σωστά. Μπορείτε να το διορθώσετε γρήγορα αυτό επανεκκινώντας ολόκληρη τη διαδικασία.
1. Εκκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας τα πλήκτρα "Windows+R". Πληκτρολογήστε "services.msc" και κάντε κλικ στο "OK" στο παράθυρο διαλόγου ή πατήστε το πλήκτρο enter.
2. Βρείτε την "Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο" και κάντε διπλό κλικ.
3. Ρυθμίστε τον "Τύπο εκκίνησης" σε "Αυτόματη". Κάντε κλικ στο κουμπί εκκίνησης. Εάν το κουμπί εκκίνησης είναι γκριζαρισμένο, κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή" και κάντε κλικ στο κουμπί εκκίνησης.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Ανάκτηση".
- Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις Πρώτη αποτυχία και Δεύτερη αποτυχία έχουν οριστεί στην επανεκκίνηση της υπηρεσίας.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο "Apply" και στη συνέχεια στο "OK".
Τρίτη μέθοδος - Επαναφορά της προσωρινής μνήμης cache του Microsoft Store
Η προσωρινή μνήμη Microsoft Store Cache είναι μια συλλογή αρχείων από το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία της προσωρινής μνήμης Microsoft Store Cache ακολουθώντας τις παρακάτω διαδικασίες.
1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και, στη συνέχεια, πατήστε "R." Πληκτρολογήστε "wsreset.exe" στο μικρό παράθυρο που θα εμφανιστεί και πατήστε "enter".
2. Στη συνέχεια θα δείτε ένα μαύρο παράθυρο. Απλά περιμένετε να ολοκληρώσει τη διαδικασία και θα ξεκινήσει το Windows Store μόλις καθαρίσει επιτυχώς τα αρχεία προσωρινής μνήμης του Windows Store.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο κωδικός σφάλματος 0x80131500 έχει διορθωθεί και αν μπορείτε να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft Store.
Τέταρτη μέθοδος - Εκτελέστε σάρωση SFC (System File Checker) των Windows
Το SFC (System File Checker) των Windows είναι ένας ενσωματωμένος ελεγκτής αρχείων συστήματος που σαρώνει και επιδιορθώνει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να εκτελέσετε τον ελεγκτή αρχείων συστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Windows", πατήστε "R" και πληκτρολογήστε "cmd" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα "ctrl και shift" και πατήστε enter. Κάντε κλικ στο "OK" στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
2. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε "sfc /scannow" και πατήστε enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση από το SFC και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο κωδικός σφάλματος 0x80131500 έχει διορθωθεί και αν μπορείτε να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft Store.
Πέμπτη μέθοδος - Εκτέλεση σάρωσης εξυπηρέτησης και διαχείρισης εικόνας ανάπτυξης (DISM)
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DISM, ένα εργαλείο γραμμής εντολών για τα Windows, για να διορθώσετε την εικόνα του υπολογιστή σας ή να αλλάξετε τον τρόπο εγκατάστασης των Windows στα μέσα εγκατάστασης ενός υπολογιστή.
1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Windows", πατήστε "R" και πληκτρολογήστε "cmd" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα "ctrl και shift" και πατήστε enter. Κάντε κλικ στο "OK" στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
2. Θα ανοίξει το παράθυρο της γραμμής εντολών- πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" και, στη συνέχεια, πατήστε "enter".
3. Το βοηθητικό πρόγραμμα DISM θα ξεκινήσει τη σάρωση και τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων. Ωστόσο, εάν το DISM δεν μπορεί να αποκτήσει αρχεία από το διαδίκτυο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το DVD εγκατάστασης ή τη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Έκτη μέθοδος - Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη
Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x80131500 στο λογαριασμό διαχειριστή στον οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτή τη στιγμή, τότε υπάρχει πιθανότητα να πρόκειται για ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη.
1. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "Windows" + "I" για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις υπολογιστή των Windows.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμοί", κάντε κλικ στην επιλογή "Οικογένεια & άλλοι χρήστες" στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή".
3. Κάντε κλικ στο "Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του ατόμου".
4. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft".
5. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του νέου λογαριασμού χρήστη και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Στη συνέχεια, θα επιστρέψετε στη σελίδα ρυθμίσεων των Windows, επιλέξτε τον λογαριασμό που δημιουργήσατε πρόσφατα και κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή τύπου λογαριασμού".
6. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε "Διαχειριστής" στον τύπο λογαριασμού και κάντε κλικ στο "OK".
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη που δημιουργήσατε πρόσφατα και ελέγξτε αν αυτή η μέθοδος μπόρεσε να διορθώσει το σφάλμα Windows Store Error 0x80131500.
Έβδομη μέθοδος - Αλλαγή των προτιμώμενων ρυθμίσεων διακομιστή DNS
Μια σύγκρουση στη διεύθυνση DNS μπορεί να προκαλέσει σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Store Error 0x80131500. Διορθώστε το σφάλμα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις διακομιστή DNS:
1. Αποκτήστε πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου πατώντας Windows + R και πληκτρολογώντας Control και, στη συνέχεια, πατώντας Enter.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δίκτυο και Internet και κάντε κλικ στην επιλογή Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
3. Στο παράθυρο Σύνδεση στο Διαδίκτυο, κάντε δεξιό κλικ στη σύνδεση δικτύου που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε στην επιλογή Internet protocol version 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο κουμπί Properties (Ιδιότητες).
5. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS:
Εισάγετε το 8.8.8.8 ως προτιμώμενος διακομιστής DNS και 8.8.4.4 ως εναλλακτικός διακομιστής DNS.
6. Αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις τόσο της προτιμώμενης όσο και της εναλλακτικής διεύθυνσης διακομιστή DNS, πατήστε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να ελέγξετε αν το 0x80131500 στο Microsoft Store έχει ήδη διορθωθεί.
Όγδοη μέθοδος - Επανεγκατάσταση του Microsoft Store
Η τρέχουσα έκδοση του Microsoft Store ενδέχεται να έχει ένα κατεστραμμένο αρχείο και γι' αυτό εμφανίζει το σφάλμα 0x80131500. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store και να ξεκινήσετε από την αρχή.
1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και εντοπίστε το Windows Powershell.
2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Windows Powershell και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Στο παράθυρο PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε enter:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
4. Αφού εισαγάγετε την παραπάνω εντολή στο PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
5. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν αυτή η μέθοδος μπόρεσε να διορθώσει το MicrosoftStore Error 0x80131500.
Ένατη μέθοδος - Επαναφορά των Windows
Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα Microsoft Store Error 0x80131500 παρά την εκτέλεση όλων των μεθόδων που αναφέρθηκαν παραπάνω, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Πριν επαναφέρετε τον υπολογιστή σας, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των συνολικών δεδομένων σας.
1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και πατήστε "R." Αυτό θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε "control update" στο παράθυρο εντολών εκτέλεσης.
2. Κάντε κλικ στο "Recovery" (Ανάκτηση) και στο "Reset this PC" (Επαναφορά αυτού του υπολογιστή) στην ενότητα Recovery (Ανάκτηση).
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.
Τελικές σκέψεις
Εν κατακλείδι, το Microsoft Store είναι μια πολύτιμη πηγή για πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών για εργασία, σχολείο και προσωπική χρήση. Παρόλο που είναι συνήθως μια αξιόπιστη πλατφόρμα, οι χρήστες μπορεί περιστασιακά να αντιμετωπίσουν προβλήματα όπως το σφάλμα 0x80131500, το οποίο εμποδίζει την εκκίνηση του καταστήματος.
Οι λύσεις που παρέχονται σε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα οφέλη του Microsoft Store.