Obter a atualização mais recente para o seu computador Windows 10 é essencial, e as actualizações garantem que o seu sistema está a funcionar em segurança com as funcionalidades mais recentes. Mas o que faria se ocorresse um erro quando tentasse atualizar o seu computador?

Recentemente, tem havido muitos relatórios de utilizadores do Windows 10 sobre a obtenção de um erro de falha na atualização do Windows. Este erro aparece quando a ferramenta Windows Update transfere uma atualização ou quando um utilizador tenta instalar um novo programa.

Embora receber uma mensagem de erro possa parecer intimidante, não há nada com que se preocupar, pois pode ser resolvido facilmente. Aqui estão algumas fotografias do aspeto de ambas as mensagens de erro:

Erro do Windows Update:

Erro de instalação do programa:

Hoje, vamos discutir as melhores formas de corrigir o erro 0x80070643 do Windows Update para o Windows Update e instalações de programas. Todos os nossos métodos recomendados são bastante curtos e fáceis de seguir e, se um deles não resolver o problema, pode avançar para o seguinte e experimentá-lo.

Razões comuns para o erro do Windows 0x80070643

Compreender as razões por detrás do Erro do Windows 0x80070643 pode ajudá-lo a diagnosticar o problema de forma mais eficaz e a aplicar a solução correcta. Eis algumas das razões mais comuns para este erro:

1. .NET Framework corrompido ou em falta: O .NET Framework é um componente crítico do Windows que é necessário para executar muitas aplicações e actualizações. Um .NET Framework em falta ou desatualizado pode causar o erro 0x80070643 ao atualizar o Windows ou ao instalar novo software.
2. Conflitos com o Windows Defender: Nalguns casos, o Windows Defender pode assinalar por engano uma atualização genuína do Windows ou a instalação de um programa como uma ameaça, o que pode levar ao erro 0x80070643, uma vez que a atualização ou instalação é bloqueada pelo Windows Defender.
3. Ficheiros de sistema danificados ou em falta: Se estiverem danificados ou em falta ficheiros importantes do sistema Windows, podem ocorrer vários erros, incluindo o erro 0x80070643, o que pode afetar o processo de atualização do Windows e impedir a instalação de novos programas.
4. Problemas com o Windows Installer: O Windows Installer é responsável por gerir a instalação, a modificação e a remoção de software no computador. Se o serviço Windows Installer não estiver a funcionar corretamente ou estiver corrompido, pode provocar o erro 0x80070643 e outros problemas de instalação.
5. Definições de segurança do Windows desactualizadas: Se as definições do Windows Security estiverem desactualizadas, podem surgir conflitos durante o processo de atualização e resultar no erro 0x80070643. A atualização manual do Windows Security pode ajudar a resolver este problema.

Conhecer estas razões comuns para o erro 0x80070643 do Windows ajudá-lo-á a identificar a potencial causa raiz do problema e a aplicar a solução mais adequada. É importante compreender que alguns problemas podem exigir métodos de resolução de problemas mais avançados, mas as soluções fornecidas neste artigo devem resolver a maioria das instâncias do erro.

Como reparar o código de erro 0x80070643

Primeiro método - Manter o .NET Framework atualizado

Uma das razões comuns para o aparecimento do erro de atualização 0x80070643 é o facto de o .NET Framework do seu computador estar corrompido ou em falta. Neste caso, pode actualizá-lo facilmente seguindo estes passos:

1) Utilizando o seu browser preferido, aceda ao sítio Web de transferência do .NET Framework da Microsoft, clicando aqui.

2) Depois de ter descarregado o ficheiro de instalação da atualização mais recente do net framework, continue a instalação e siga as instruções.

3) Depois de instalar com êxito a atualização do net framework, reinicie o computador, execute a ferramenta Windows Update e verifique se o problema foi resolvido.

Segundo método - Desativar temporariamente o Windows Defender

Existem casos na Segurança do Windows que estão a bloquear as actualizações recebidas, o que leva ao código de erro 0x80070643. Isto pode parecer irónico, mas nem todo o software é perfeito e a Segurança do Windows pode ter assinalado as novas actualizações como falsos positivos.

Neste caso, pode desativar temporariamente a Segurança do Windows e executar a ferramenta Windows Update.

1. abra o Windows Defender clicando no botão Windows e escrevendo "Segurança do Windows" e premindo "enter" no teclado ou clicando em "abrir" por baixo do ícone Segurança do Windows.

2) Na página inicial da Segurança do Windows, clique em " Proteção contra vírus e ameaças ."

3) Na janela seguinte, clique em "Gerir definições" em "Definições de proteção contra vírus e ameaças" e desactive as seguintes opções:

1. Proteção em tempo real
2. Proteção fornecida pela nuvem
3. Envio automático de amostras
4. Proteção contra adulteração

Terceiro método - Executar o verificador de ficheiros de sistema do Windows (SFC)

Outro motivo comum para o aparecimento de mensagens de erro ao atualizar o Windows 10 ou instalar um novo programa é que um ficheiro crítico do sistema pode estar em falta ou corrompido. A verificação sfc é uma ferramenta incorporada no Windows 10 que pode verificar e corrigir ficheiros corrompidos ou em falta no seu computador.

1. prima a tecla "Windows" e, em seguida, prima a letra "R" e escreva "cmd" na janela de execução de comandos. mantenha premidas as teclas "ctrl+shift" em simultâneo e prima "enter". clique em "OK" na janela seguinte para abrir uma linha de comandos elevada.

2) Na janela da linha de comandos elevada, escreva "sfc /scannow" e prima "enter". Aguarde que a verificação sfc seja concluída e siga as instruções subsequentes para concluir a reparação.

3) Quando o SFC tiver terminado a análise e a correção dos erros, reinicie o computador e execute a ferramenta Windows Update para confirmar se o problema foi resolvido.

Quarto método - Atualizar manualmente a segurança do Windows

Se o erro de código 0x80070643 estiver associado à atualização da definição do Windows Defender, a ferramenta Windows Update não pode actualizá-lo. Ao atualizar manualmente, está a ignorar a utilização da ferramenta Windows Update para transferir a atualização.

1) Utilizando o seu browser preferido, aceda ao sítio Web de actualizações de segurança do Windows da Microsoft, clicando aqui. Transfira a versão adequada às especificações do seu computador.

2) Quando a transferência estiver concluída, instale a atualização abrindo o ficheiro e seguindo as instruções.

3) Quando a atualização estiver instalada, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Quinto método - Instalar manualmente as actualizações (para vários erros do Windows Update)

Se houver mais do que um erro, também pode seguir este método para os corrigir.

1) Saiba qual o tipo de sistema em que o seu computador funciona, mantendo premida a tecla "Windows + Pause Break" para ver o tipo de sistema operativo.

2) O passo seguinte consiste em determinar qual a atualização do Windows que deve ser transferida e instalada no computador. Abra a ferramenta Windows Update e copie os códigos das actualizações que apresentam a mensagem de erro. Consulte o exemplo abaixo:

3) Assim que tiver o código do Windows Update pendente, aceda ao Catálogo do Microsoft Update clicando aqui. Uma vez no Web site, escreva o código na barra de pesquisa, transfira e instale a atualização manualmente.

4) Encontre o ficheiro adequado para o seu sistema. Lembre-se que os sistemas baseados em x64 significam SO de 64 bits e os sistemas baseados em x86 são para SO de 32 bits.

Sexto método - Reiniciar o serviço Windows Installer

Reiniciar o serviço Windows Installer também pode corrigir erros do Windows Update, uma vez que actualiza o serviço. Pode fazê-lo você mesmo, seguindo estes passos:

1. mantenha premida a tecla "Windows" e prima a letra "R", e escreva "services.msc" na janela de comando executar.

2) Na janela "Serviços", procure o serviço "Windows Installer" e clique em "Reiniciar o serviço", localizado no canto superior esquerdo da janela.

3) Depois de reiniciar o Serviço de Instalação do Windows, reinicie o computador e execute a ferramenta Windows Update para confirmar se o erro foi corrigido.

A nossa última dica

Se encontrar o erro 0x80070643, seja através da Ferramenta de Atualização do Windows ou ao instalar um novo programa, deve relaxar e não entrar em pânico. Este é apenas um problema menor e pode ser resolvido seguindo os métodos que fornecemos.

• O seu computador está atualmente a executar o Windows 8.1
• A Fortect é compatível com o seu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros do Windows, utilize este pacote de software; Fortect System Repair. Esta ferramenta de reparação foi comprovada para identificar e corrigir estes erros e outros problemas do Windows com uma eficiência muito elevada.

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Perguntas frequentes sobre 0x80070643

O que é a ferramenta de reparação do net framework?

A Ferramenta de Reparação do .NET Framework é um utilitário fornecido pela Microsoft que pode ser utilizado para reparar e corrigir problemas com o .NET Framework, uma estrutura de software utilizada para criar e executar aplicações no Windows. Pode ser utilizada para corrigir problemas com a instalação ou configuração do .NET Framework ou para reparar a própria estrutura se estiver danificada ou corrompida. A ferramenta está disponível para transferênciado sítio Web da Microsoft e pode resolver e corrigir problemas com o .NET Framework num PC Windows.

Como utilizar a resolução de problemas da atualização do Windows?

Para utilizar a resolução de problemas do Windows Update no Windows 10, siga estes passos:

Prima a tecla Windows + I para abrir a aplicação Definições.

Aceder a Atualizar & Segurança> Resolução de problemas.

Em "Iniciar e executar", clique em "Windows Update".

Clique em "Run the troubleshooter" para iniciar o processo de resolução de problemas.

Siga as instruções para diagnosticar e corrigir quaisquer problemas com o serviço Windows Update.

Em alternativa, pode transferir e executar a resolução de problemas do Windows Update a partir do site da Microsoft, o que lhe permitirá resolver e corrigir problemas com o Windows Update no seu PC.

Onde encontrar a pasta dos ficheiros de instalação do .net framework?

Os ficheiros de instalação do .NET Framework estão normalmente armazenados na seguinte pasta:

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework

Esta pasta contém subpastas para cada versão do .NET Framework instalada no sistema, como v4.0.30319 para o .NET Framework 4.0.

Nota: A localização exacta dos ficheiros de instalação do .NET Framework pode variar consoante o sistema operativo e a configuração do computador.

Como posso repor os componentes do Windows Update?

Para repor os componentes do Windows Update, siga estes passos:

Abra uma janela do prompt de comando com privilégios administrativos.

Digite os seguintes comandos e prima Enter após cada um deles: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Escreva o seguinte comando e prima Enter: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Digite os seguintes comandos e prima Enter após cada um deles: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Feche a janela do prompt de comando.

Tente executar novamente o Windows Update.

Nota: Estes passos irão repor os componentes do Windows Update e poderão resolver problemas com o descarregamento e a instalação de actualizações. No entanto, também poderão fazer com que algumas actualizações previamente instaladas sejam desinstaladas. Recomenda-se a criação de um ponto de restauro do sistema antes de executar estes passos, caso seja necessário reverter as alterações.

Como corrigir ficheiros de sistema corrompidos do Windows 10?

Para corrigir arquivos de sistema corrompidos no Windows 10, você pode tentar as seguintes etapas:

Escreva "cmd" na barra de pesquisa, clique com o botão direito do rato em "Prompt de Comando" e seleccione "Executar como administrador". No Prompt de Comando, escreva "sfc /scannow" e prima Enter. Isto irá procurar e tentar reparar quaisquer ficheiros de sistema corrompidos.

Se o passo anterior não resolver o problema, pode tentar executar a ferramenta "DISM" (Deployment Image Servicing and Management) escrevendo "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" na linha de comandos e premindo Enter. Esta ferramenta pode ajudar a reparar a imagem do sistema e a resolver quaisquer problemas de corrupção.

Se os passos acima não funcionarem, poderá ser necessário efetuar uma instalação de reparação ou uma instalação limpa do Windows para corrigir os ficheiros de sistema corrompidos.

Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070643?

Para corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070643, pode tentar os seguintes passos:

Instalar as actualizações do Windows: Certifique-se de que o seu computador está atualizado, instalando as actualizações mais recentes.

Reiniciar o computador: reiniciar o computador pode, por vezes, corrigir erros de atualização.

Verifique a sua ligação à Internet: certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável e rápida, uma vez que uma ligação lenta ou instável pode causar erros de atualização.

Executar a solução de problemas do Windows Update: A solução de problemas do Windows Update pode detetar e corrigir problemas com o Windows Update

Repor os componentes do Windows Update: Repor os componentes do Windows Update pode ajudar a corrigir erros de atualização.

Repor o cliente do Windows Update: Repor o cliente do Windows Update pode ajudar a corrigir erros de atualização.

Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário efetuar uma instalação de reparação ou uma instalação limpa do Windows para corrigir o erro de atualização, o que implica fazer uma cópia de segurança dos seus dados e reinstalar o sistema operativo.

O que faz a reposição dos componentes de atualização do Windows?

A reposição dos componentes do Windows Update pode ajudar a resolver problemas com o Windows Update, incluindo o erro 0x80070643. Quando repõe os componentes do Windows Update, são executadas as seguintes acções:

O serviço Windows Update foi interrompido.

O serviço criptográfico é interrompido.

O Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) está parado.

O serviço Microsoft Installer (MSI) foi parado.

A pasta onde o Windows armazena os ficheiros de atualização descarregados é renomeada.

A pasta onde o Windows armazena os certificados digitais para os ficheiros de atualização é renomeada.

O serviço Windows Update é iniciado.

O serviço criptográfico é iniciado.

O serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) é iniciado.

O serviço Microsoft Installer (MSI) é iniciado.

A reposição dos componentes do Windows Update pode ajudar a resolver os problemas, eliminando os ficheiros de atualização temporários e reiniciando o processo de atualização, permitindo-lhe começar a transferir e instalar as actualizações de novo. É importante notar que este processo não eliminará nenhum dos seus ficheiros pessoais ou programas instalados, mas poderá eliminar quaisquer actualizações que tenha transferido mas que ainda não tenha instalado.

Como atualizar manualmente o Windows Defender?

Para atualizar manualmente o Windows Defender no Windows 10, pode seguir estes passos:

Abra o Windows Defender escrevendo "Windows Defender" na barra de pesquisa e premindo Enter.

Clique no separador "Atualizar" na janela do Windows Defender.

Clique no botão "Atualizar agora" para iniciar o processo de atualização.

Em alternativa, pode atualizar o Windows Defender seguindo estes passos:

Digite "cmd" na barra de pesquisa, clique com o botão direito do rato em "Prompt de Comando" e seleccione "Executar como administrador". No Prompt de Comando, digite "mpcmdrun -update" e prima Enter. Isto irá iniciar o processo de atualização do Windows Defender.